L’expérience patient
De la prévention bucco-dentaire à la prise en charge en cabinet, nos équipes Instacare prennent un soin particulier dans l’accompagnement de vos patients avant et après chacun de leur rendez-vous.
Une autre vision de la santé
Instacare souhaite révolutionner l’exercice libéral et solutionner les enjeux qu’affrontent les professionnels de santé quotidiennement dans leur pratique. Améliorer la qualité des soins donnés aux patients est un challenge pour le secteur de la santé et plus particulièrement dans la médecine libérale.
Nous accompagnons constamment nos praticiens membres en les formant aux nouveaux outils de travail, favorisant ainsi le développement de leurs compétences et leur plein potentiel. Le medworking privilégie l’épanouissement professionnel et la montée en niveau des praticiens grâce au partage de compétences dans cette cohabitation pluridisciplinaire.
Parcours de soins complet et optimisé pour vos patients
Prévention bucco-dentaire et informations post-soins
Lieux agréables
Gestion de la prise en charge et modalités de paiement adaptées aux soins dentaires
Un service à l’écoute de vos patients
Enquête de satisfaction et e-réputation
Ré-enchanter l’expérience patient
Le patient consulte son dentiste au moins annuellement, que ce soit par nécessité, pour des maux de dents par exemple, ou simplement par prévention, pour des visites de contrôle. Ce qu’il recherche en plus de son traitement, c’est de l’accompagnement, de l’écoute et de la communication.
Afin de rendre l’expérience du patient aussi agréable que possible, Instacare a développé une assistante virtuelle, Cara, qui le guide tout au long de son parcours en amont et aval de ses soins.
Le chirurgien-dentiste gagne alors en productivité en se concentrant principalement sur la pratique de son soin et non dans l’accompagnement pré et post-soin de son patient.
Cara, l’assistante virtuelle d’Instacare
Cara, l’assistante virtuelle d’Instacare informe et sensibilise les patients sur leur santé bucco-dentaire.
Cara propose de nombreux contenus pédagogiques sur la dentisterie, la santé et les différents soins bucco-dentaires, à travers son site et ses réseaux sociaux.
L’objectif d’Instacare en introduisant cette assistante virtuelle est de susciter l’intérêt des patients et de les encourager à devenir des acteurs engagés dans leur propre parcours de soins, en mettant particulièrement l’accent sur la médecine préventive.
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